Attestation électronique

Le processus de recueil et contrôle des avis est certifié ISO 20252 par

Mathieu Elagage

Plus que PRO atteste que l'entreprise dont les coordonnées figurent ci-dessous est adhérente et respecte la démarche de qualité Opinion System depuis le 15 janvier 2015

9.5/10
99 avis

L'ensemble des statistiques et retours d'expérience clients est conforme au processus « contrôler et suivre les adhérents » de la norme ISO 20252 de notre manuel qualité. Le contrôle de nos avis clients respecte le procédé scientifique et éprouvé de la méthode des quotas avec un indice de confiance de 95% et une marge d'erreur de 5%.

Dirigeants Plus que PRO :

Coordonnées

Mathieu Elagage

Adresse :
Ferme Altmatt
67220 Maisonsgoutte
Catégorie :
N° adhérent :
671508
Date d'adhésion :
15/01/2015

Indices détaillés

Note :
9.5/10
Nombre d'avis :
99 avis
Accueil général
9.5/10
Conseils interlocuteur
9.6/10
Qualité/propreté travaux
9.6/10
Suivi projet/respect délais
9.4/10
Rapport qualité / prix
9.1/10
Taux de recommandation :
96%

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Tous les avis clients

9/10
15/12/2017
537231
Abattage par démontage d'un épicéa avec rognage de la souche. COLMAR
Le travail est effectué avec rapidité et efficacité. Le nettoyage des surfaces une fois le travail effectué est un plus. Je recommande les services de l'entreprise.
Accueil général
8/10
Conseils interlocuteur
8/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
7/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.7/10
13/12/2017
532759
Abattage d'une cépée de 3 Saules avec évacuation des déchets. Alsace
Respect de la relation commerciale : un devis circonstancié dans les temps , une intervention programmée avec le client et un travail soigné par l'équipe de 2 élagueurs. Respect des procédures de sécurité en tout point un travail dit "zéro défaut".
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
6.3/10
08/12/2017
532753
Abattage par démontage de 3 sapins. Taille sur divers arbres fruitiers. Alsace
Réactif au niveau du devis puis plus aucune info jusqu'à quelques jours avant l'intervention ...plusieurs semaines après l'acceptation du devis Travail réalisé à la date convenue Facturation
Accueil général
6/10
Conseils interlocuteur
7/10
Qualité/propreté travaux
7/10
Suivi projet/respect délais
6/10
Rapport qualité / prix
5/10
Clients qui vous recommandent
7/10

Seules 40 % des entreprises peuvent être agréées Plus que PRO.
Comment sont-elles choisies ?

  • Une sélection draconienne à l’entrée
  • Un contrôle des avis strict sous process ISO20252 (pas de faux avis)
  • Enquête de santé financière de l’entreprise adhérente
  • Régularité des prestations et chantiers
  • Recommandation réelle par leurs clients
  • Pas d’entreprises récentes qui n’ont pas encore fait leurs preuves
  • Pas d’auto-entrepreneurs ou d’entreprises trop fragiles
  • Entreprises parrainées/recommandées par nos adhérents

Ne travaillez qu’avec des entreprises triées sur le volet pour ne plus avoir de surprises et avoir la garantie de tomber sur une vraie entreprise fiable. Choisissez une entreprise membre du réseau Plus que PRO, les Meilleures Entreprises de France.

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